Теперь на мойке самообслуживания в Крыму можно не только быстро запустить нужную программу, но и копить бонусы, получать скидки и сохранять остаток на балансе. Мы в ProInUg разработали собственную бонусную систему — она работает через номер телефона и Telegram-бот. Рассказываем, как это устроено, зачем нужно и на каких комплектациях доступно.
Что это за система
Бонусная система ProInUg — это личный кабинет клиента, который привязан к его номеру телефона. Теперь каждый гость может:
- войти в терминал по номеру телефона;
- посмотреть, сколько средств осталось на балансе;
- накопить бонусы на мойке самообслуживания;
- получить индивидуальную скидку;
- пополнить баланс личного кабинета и проверить его остаток;
Для собственника мойки в Крыму это мощный инструмент лояльности. Настраиваются группы клиентов, проценты скидок, бонусы за частое использование. Всё — через CRM, без ручной работы.
Как это работает для клиента
Вариант 1 — через СМС:
- Подъезжаете к мойке и нажимаете на терминале кнопку «Телефон».
- Вводите номер мобильного.
- Получаете СМС с кодом.
- Вводите код — открывается ваш кабинет.
- Видите баланс, бонусы, скидку и можете запускать мойку.
Вариант 2 — через Telegram-бот:
- Сканируете QR-код на мойке или переходите по ссылке https://t.me/bonus_proinug_bot
- В боте можно проверить баланс, выбрать нужную мойку и пост, запустить или завершить процесс.
- После завершения мойки бот пришлёт отчёт — сколько потрачено, какой остаток и текущая скидка.
Через Telegram можно проверить баланс по конкретной мойке в Крыму и использовать его позже. Всё работает автоматически.
На каких комплектациях доступно
Система доступна на мойках с комплектацией Touch и Max. Если у вас уже установлено оборудование ProInUg, нужно просто оставить заявку на подключение — специалисты всё активируют. Если вы только планируете запуск, рекомендуем ориентироваться на эти комплектации: они поддерживают весь функционал.
Почему это важно
Клиенты всё чаще ждут удобного сервиса и цифрового опыта — даже на мойке. Бонусная система решает сразу несколько задач:
- удерживает клиентов за счёт накоплений и скидок;
- повышает возвратность — люди возвращаются туда, где у них есть бонусы;
- уменьшает зависимость от оператора — клиент всё делает сам;
- сохраняет остаток — деньги не теряются, а переходят в следующий визит.
На мойке самообслуживания в Крыму это особенно актуально: удобство, повторные визиты и цифровой сервис становятся стандартом.
Вывод
Мы создали бонусную систему, которая работает через СМС и Telegram, проста в подключении и удобна как для клиентов, так и для владельцев. Это новое качество сервиса, которое доступно уже сегодня.
В ProInUg мы подбираем решения под задачи и участок. Поможем с проектом, монтажом, запуском и поддержкой.
